{"id":31303,"date":"2022-06-20T16:55:54","date_gmt":"2022-06-20T16:55:54","guid":{"rendered":"https:\/\/liana.com.pt\/?page_id=31303"},"modified":"2022-08-24T15:00:33","modified_gmt":"2022-08-24T15:00:33","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. Champ d&#8217;application<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1 &#8211; <\/strong>Ces conditions de vente s&#8217;appliquent:<\/p>\n<p>(a)\u00e0 toutes les offres contenues dans ce site Web &#8211; \u00e9galement connu sous le nom de &#8220;site&#8221; \u00e9mis par <em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 <strong>Rua Joaquim Ferreiro N\u00ba 70 Armaz\u00e9m C, 4435-297 Rio Tinto<\/strong> et<br \/>\n(b) \u00e0 tous les accords et relations conclus entre Liana, Lda et tout client qui passe des commandes via ce Website.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> &#8211; <em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> accepte uniquement les commandes de produits via ce <em>Website<\/em>, sous r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions de vente.<\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong> &#8211; Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf accord pr\u00e9alable, expr\u00e8s et \u00e9crit. <em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> peut occasionnellement modifier certaines dispositions de ses conditions g\u00e9n\u00e9rales, et il est \u00e9galement n\u00e9cessaire que cela soit relu lors de la visite du site <em><strong>www.liana.com.pt <\/strong><\/em>et <em><strong>www.liana,pt<\/strong><\/em> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 &#8220;<em>site<\/em>&#8220;). Nous consid\u00e9rons que lorsque la commande est valid\u00e9e, le client accepte automatiquement nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<p><strong>2. Processus d&#8217;inscription et de commande<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1<\/strong> &#8211; Inscription:<\/p>\n<p>Pour effectuer vos achats via ce <em>Website<\/em>, vous devez vous inscrire au pr\u00e9alable. Les donn\u00e9es demand\u00e9es sont :<\/p>\n<p>&#8211; Nom<br \/>\n&#8211; Pr\u00e9nom<br \/>\n&#8211; E-mail<br \/>\n&#8211; T\u00e9l\u00e9phone<br \/>\n&#8211; Num\u00e9ro d\u2019Identification Fiscale<br \/>\n&#8211; Adresse Compl\u00e8te<\/p>\n<p><strong>2.2<\/strong> &#8211; Commande<\/p>\n<p><strong>2.2.1<\/strong> &#8211; Choix de Produits<\/p>\n<p>Les produits pr\u00e9sent\u00e9s sur ce <em>Website<\/em> sont regroup\u00e9s en plusieurs cat\u00e9gories :<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00eatements<\/li>\n<li>S\u00e9cher<\/li>\n<li>Vaisselle<\/li>\n<li>Po\u00eales<\/li>\n<li>Froid<\/li>\n<li>Petits Domestiques<\/li>\n<li>Plusieurs<\/li>\n<li>Hotte<\/li>\n<li>Chauffage<\/li>\n<li>TV LED<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces cat\u00e9gories sont identifi\u00e9es dans le menu du haut et dans la colonne de gauche sur les pages internes du <em>Website<\/em>. En choisissant l&#8217;une de ces cat\u00e9gories, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 la cat\u00e9gorie appartenant \u00e0 la zone s\u00e9lectionn\u00e9e, ainsi qu&#8217;\u00e0 la liste des produits.<br \/>\nDans chacune de ces cat\u00e9gories, il peut y avoir des sous-cat\u00e9gories agr\u00e9g\u00e9es. En s\u00e9lectionnant une cat\u00e9gorie ou sous-cat\u00e9gorie, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 la liste des produits. Les produits affich\u00e9s sur le site que vous souhaitez commander doivent \u00eatre plac\u00e9s dans le panier, en utilisant l&#8217;option &#8220;Acheter&#8221;. Vous pouvez \u00e9galement obtenir des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur les produits affich\u00e9s en cliquant sur le nom du produit pour acc\u00e9der aux images d\u00e9taill\u00e9es de ceux-ci, leurs d\u00e9signations et r\u00e9f\u00e9rences, caract\u00e9ristiques, autres mod\u00e8les, etc.<\/p>\n<p><strong>2.2.2<\/strong> &#8211; Panier<\/p>\n<p>Une fois que vous avez plac\u00e9 tous les produits que vous souhaitez com-mander dans votre panier, vous pouvez poursuivre et finaliser votre commande. A cet effet, les \u00e9tapes suivantes doivent \u00eatre respect\u00e9es :<\/p>\n<p>\u00c9tape 1 &#8211; Identification ;<br \/>\nSi vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9, vous pouvez passer \u00e0 l&#8217;\u00e9tape 2.<br \/>\n\u00c9tape 2 &#8211; Compte et adresse de facturation :<br \/>\n\u00c9tape 3 &#8211; Adresse de livraison ;<br \/>\n\u00c9tape 4- M\u00e9thode de livraison ;<br \/>\n\u00c9tape 5 &#8211; M\u00e9thode de paiement ;<br \/>\n\u00c9tape 6 &#8211; Confirmer la commande ;<br \/>\nApr\u00e8s validation de votre commande, vous recevrez une r\u00e9ponse par e-mail d\u00e8s r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n<p><strong>2.2.3 <\/strong>&#8211; Acceptation de la commande<\/p>\n<p>La confirmation de la disponibilit\u00e9 des produits command\u00e9s et l&#8217;accep-tation de votre commande s&#8217;effectueront par t\u00e9l\u00e9phone ou, si cela n&#8217;est pas possible, par l&#8217;envoi d&#8217;un nouvel email.<br \/>\nCe n&#8217;est qu&#8217;avec cette acceptation par Liana, Lda que sera form\u00e9 l&#8217;ac-cord qui lie www.liana.com.pt et le client, et dont les pr\u00e9sentes con-ditions de vente font partie.<br \/>\n<em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> peut retirer, \u00e0 tout moment, toute offre ou modifier le prix indiqu\u00e9 jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;existence d&#8217;un accord avec le client.<br \/>\n<em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> ne peut \u00eatre tenue responsable d&#8217;\u00e9ventuelles erreurs typo-graphiques.<br \/>\nLes images pr\u00e9sent\u00e9es peuvent ne pas correspondre aux images r\u00e9elles des produits.<\/p>\n<p><strong>3. Livraisons et Frais d&#8217;Exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.1\u00a0<\/strong>&#8211; Voir conditions dans : Exp\u00e9dition et Transport<\/p>\n<p><strong>3.2\u00a0<\/strong>&#8211; <em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> respecte les d\u00e9lais d&#8217;une commande tant qu&#8217;il y a des stocks disponibles.<br \/>\nDans le cas o\u00f9 l&#8217;un des produits n&#8217;est pas disponible en stock, <em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> contactera le client par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone dans un d\u00e9lai de 15 jours \u00e0 compter de la date de la commande, et fera ses meilleurs efforts en vue de la livraison du produits et\/ou services \u00e0 la date pr\u00e9vue, mais ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de retard pour quelque raison que ce soit.<\/p>\n<p><strong>4. Autres proc\u00e9dures de Livraison<\/strong><\/p>\n<p>Nos transporteurs actuels sont <em><strong>MRW<\/strong><\/em>, <strong><em>VOAM<\/em><\/strong>, et chaque commande sera sou-mise aux conditions g\u00e9n\u00e9rales du service qu&#8217;ils nous fournissent, et dans certaines circonstances, il peut \u00eatre impossible de garantir le respect des horaires et d\u00e9lais de livraison sp\u00e9cifiques, contraintes caus\u00e9es par des ph\u00e9nom\u00e8nes saisonniers ou avec un d\u00e9bit de service plus \u00e9lev\u00e9. De tels retards ne peuvent \u00e0 aucun moment \u00eatre imput\u00e9s \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 <em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em>.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>AVIS IMPORTANT :<\/strong> <\/span>En raison de la situation mondiale, nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des retards de livraison, des augmentations de prix ou des annulations soudaines de livraisons par les fournisseurs.<\/p>\n<p>Nous ferons tout pour satisfaire le Client, mais il est d\u00e9sormais r\u00e9serv\u00e9 :<\/p>\n<p>&#8211; le droit de ne pas rembourser le montant pay\u00e9, en raison d&#8217;un retard de livraison.<br \/>\n&#8211; le droit d&#8217;annuler la livraison avec remboursement du montant pay\u00e9, en cas d&#8217;interruption du fournisseur, d&#8217;annuler l&#8217;exp\u00e9dition,<br \/>\n&#8211; le droit d&#8217;ajuster le prix sans pr\u00e9avis (situation que nous \u00e9viterons \u00e0 tout prix).<\/p>\n<p><strong>5. Options de paiement<\/strong><\/p>\n<p><strong>Lors d&#8217;un achat online :<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Payement \u00e9lectronique<br \/>\n&#8211; Visa<br \/>\n&#8211; MB WAY<br \/>\n&#8211; Compte courant, si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 notre fid\u00e8le client. Vous avez besoin d&#8217;une autorisation pr\u00e9alable pour payer par cette m\u00e9-thode.<\/p>\n<p><strong>Lors de l&#8217;achat au comptoir :<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; En esp\u00e8ces<br \/>\n&#8211; Payement \u00e9lectronique<\/p>\n<p><strong>6. R\u00e9solution d&#8217;achat<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1.1<\/strong> &#8211; Les marchandises qui vous seront factur\u00e9es seront mises \u00e0 votre disposition \u00e0 la date de facturation.<br \/>\n<strong>6.1.2<\/strong> &#8211; Les marchandises qui vous seront factur\u00e9es seront mises \u00e0 votre disposition \u00e0 la date de facturation.<br \/>\n<strong>6.1.3<\/strong> &#8211; Les plaintes concernant les compresseurs ne sont pas accept\u00e9es. Testez avant de postuler.<br \/>\n<strong>6.1.4<\/strong> &#8211; Nous ne traitons les r\u00e9clamations pour dommages physiques aupr\u00e8s du transporteur que si elles sont soumises dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception de la marchandise et que les dommages au volume ont \u00e9t\u00e9 d\u00fbment constat\u00e9s \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>\n<p><strong>Important:<\/strong> Pi\u00e8ces et accessoires vendus sur notre site ou magasin physique sont des biens de consommation finale et ne sont donc pas couverts respectivement par le <em>DL 67\/2003 et le DL 84\/2008<\/em>.<\/p>\n<p><strong>7. Traitement et S\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es Personnelles<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.1<\/strong> &#8211;\u00a0 Conform\u00e9ment aux dispositions de la loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles, le client de Liana, Lda et l&#8217;utilisateur du Website peuvent, \u00e0 tout moment, exercer les droits d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, d&#8217;annulation et de communication de leurs donn\u00e9es de la mani\u00e8re suivante : en la zone du Website appel\u00e9e &#8220;Mon compte&#8221;, via geral@liana.com.pt ou via 225 025 742. Si vous souhaitez annuler votre e-mail, vous devez le faire via l&#8217;adresse e-mail qui se trouve dans notre base de donn\u00e9es, sinon nous ne pourrons pas le supprimer.<\/p>\n<p><strong>7.2<\/strong> &#8211; Le client autorise\u00a0<em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles du client de mani\u00e8re automatis\u00e9e, y compris toutes celles divulgu\u00e9es au moment de l&#8217;inscription au Website, aux fins n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion d&#8217;un contrat avec le client, \u00e0 la gestion et \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution des achats et des enregistrements respectifs, au contr\u00f4le des acc\u00e8s, y compris l&#8217;utilisation de la technologie des &#8220;cookies&#8221;, accessible aux prestataires de services et aux fournisseurs de Liana, Lda, \u00e0 savoir les soci\u00e9t\u00e9s de comptabilit\u00e9 et d&#8217;audit.<\/p>\n<p><strong>8. Autres Droits et Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p><strong>8.1<\/strong> -Username<\/p>\n<p>Chaque client inscrit choisira un Identifiant (e-mail) unique, person-nel et incessible. Le mot de passe est choisi par le client au moment de l&#8217;inscription et doit \u00eatre tenu secret.<\/p>\n<p><strong>8.2<\/strong> &#8211; S\u00e9curit\u00e9 des Transactions<\/p>\n<p>Les moyens de paiement disponibles \u00e0 l&#8217;encaissement vous garantissent un paiement \u00e0 la livraison et, en m\u00eame temps, maximum de s\u00e9curit\u00e9, que ce soit en esp\u00e8ces ou par ch\u00e8que.<\/p>\n<p><strong>8.3<\/strong> &#8211; Prix et Limitation du Stock existant<\/p>\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros et incluent les frais et taxes respec-tifs (TVA).<br \/>\nLes prix indiqu\u00e9s sont exclusifs pour l&#8217;achat via ce site.<\/p>\n<p>La disponibilit\u00e9 des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le site est limit\u00e9e au stock existant \u00e0 un moment donn\u00e9. Les prix et autres descriptions sont sujets \u00e0 changement sans pr\u00e9avis, y compris en raison du r\u00e9approvi-sionnement, qui est soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 de tiers.<\/p>\n<p><strong>8.4<\/strong> &#8211; Propri\u00e9t\u00e9 du Contenu et des Signes Distinctifs<\/p>\n<p>Toutes les donn\u00e9es et le contenu du site, y compris les marques dis-tinctives, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Liana, Lda ou de tiers et, \u00e0 ce titre, sont prot\u00e9g\u00e9s par la loi.<\/p>\n<p><strong>8.5<\/strong> &#8211; Erreurs de Contenu<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> n&#8217;assume aucune responsabilit\u00e9 pour toute erreur dans le contenu du <em>Website<\/em> et des informations mises \u00e0 disposition. <em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em> met tout en \u0153uvre pour assurer l&#8217;exactitude et la conformit\u00e9 du site, se r\u00e9servant le droit de modifier librement le contenu du site, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p><strong>8.6<\/strong> &#8211; Utilisation d&#8217;Internet<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><em><b>LIANA, LDA<\/b><\/em>\u00a0ne sera pas responsable des dommages et inconv\u00e9nients r\u00e9-sultant de l&#8217;utilisation d&#8217;Internet, y compris, par exemple, \u00e0 la suite de la rupture ou de la d\u00e9ficience du service et de l&#8217;acc\u00e8s, d&#8217;une intrusion ext\u00e9rieure ou de la pr\u00e9sence de virus informatiques, ou de tout cas de force majeure.<\/p>\n<p><strong>9. L\u00e9gislation et Forum<\/strong><\/p>\n<p>Tous les accords et documents auxquels s&#8217;appliquent ces conditions de vente sont r\u00e9gis par la loi portugaise. Les litiges d\u00e9coulant de tout accord ou document auxquels s&#8217;appliquent les pr\u00e9sentes conditions de vente seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents du district de Porto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Champ d&#8217;application 1.1 &#8211; Ces conditions de vente s&#8217;appliquent: (a)\u00e0 toutes les offres contenues dans ce site Web &#8211; \u00e9galement connu sous le nom de &#8220;site&#8221; \u00e9mis par LIANA, LDA, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Rua Joaquim Ferreiro N\u00ba 70 Armaz\u00e9m C, 4435-297 Rio Tinto et (b) \u00e0 tous les accords et relations [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":33143,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31303"}],"collection":[{"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31303"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32142,"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31303\/revisions\/32142"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/liana.com.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}